| Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh penerapan sistem e-filing, kesadaran wajib pajak dan kepuasan penggunaan e-filing terhadap kepatuhan wajib pajak orang pribadi. Populasi dalam penelitian ini adalah wajib pajak di KPP Pratama Serpong. Metode pengumpulan data dengan kuesioner yang dibagikan kepada wajib pajak KPP Pratama Serpong. Penelitian ini menggunakan kuesioner terhadap 90 responden yang diambil dengan metode convenience sampling. Dari target jumlah 100 kuesioner yang dibagikan, sebanyak 10 wajib pajak tidak mengisi kuesioner secara lengkap, sehingga jumlah sampel pada penelitian ini adalah 90 wajib pajak orang pribadi. Uji prasyarat analisis meliputi uji normalitas, uji heteroskedastisitas dan uji multikolinearitas. Teknik analisis data yang digunakan adalah analisis regresi linear berganda. Hasil penelitian menunjukkan bahwa variabel kesadaran wajib pajak, penerapan e-filing, dan kepuasan penggunaan sistem e-filing berpengaruh terhadap kepatuhan wajib pajak orang pribadi. |