| Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kepuasan kerja dan komitmen organisasi terhadap perilaku organizational citizenship behavior pada guru. Metode pengambilan sampel yang digunakan adalah convenience sampling dengan menggunakan sampel sebanyak 73 orang. Sedangkan metode analisis data yang digunakan dalam penelitian adalah uji validitas, uji reliabilitas, uji normalitas, uji multikolineartias, uji heterokedastisitas, analisis nilai rata-rata dalam statistic deskriptif melalui program SPSS versi 23 for windows dengan PROCESS dari Pearson. Berdasarkan hasil yang diperoleh maka kesimpulannya adalah variabel kepuasan kerja dan komitmen organisasi memberikan peranan yang efektif dan sangat mempengaruhi dalam perilaku organizational citizenship behavior pada guru di SDN 02, 03 dan 04 Pondok Ranggon Kecamatan Cipayung Provinsi DKI Jakarta. (F) 2019 |