Detail Usulan Model Simulasi Antrian dengan Menggunakan Software ProModel, Studi Kasus: ("Apotek Sembuh, Kelapa Gading") Bibliografi Author: Sugioko, Andre (Advisor); Gotama, Jessica Ardelia Topik: antrian; apotek; NPV; ProModel; simulasi Bahasa: (ID )     Penerbit: Program Studi Teknik Industri Fakultas Teknik Unika Atma Jaya     Tempat Terbit: Jakarta    Tahun Terbit: 2019     Jenis: Theses - Undergraduate Thesis Fulltext: _TUGAS AKHIR JESSICA ARDELIA G_SIMULASI APOTEK SEMBUH_2015043027.pdf (4.1MB; 73 download) Abstract Kesehatan adalah faktor penting dalam kehidupan manusia. Salah satu fasilitas pelayaan kesehatan untuk melayani masyarakat adalah apotek. Penelitian ini bertempat di Apotek Sembuh, Kelapa Gading. Permasalahan pada apotek ini adalah adanya antrian pasien pada peak hour dan proses pembayaran yang cukup lama. Penelitian ini dilakukan dengan tujuan mengurangi lama waktu pasien menunggu selama di apotek pada peak hour siang dan sore hari, dengan membuat beberapa alternatif desain antrian dan menentukan desain antrian yang tepat untuk diaplikasikan, serta menghitung analisa biaya. Data yang diperoleh dari observasi langsung dan wawancara. Pengolahan data menggunakan metode simulasi dengan bantuan software ProModel. Simulasi adalah sistem nyata yang dimodelkan untuk mengevaluasikan dan memperbaiki pengoperasian sistem pada dunia nyata. Hasil dari penelitian ini adalah average time wait dan average time blocked pada output ProModel cukup tinggi yang juga menyebabkan jumlah pasien yang dilayani tidak maksimal. Usulan pertama dengan membuat jalur khusus pasien racikan, mengurangi average time wait sebesar 1,75% pada sore hari dan naik sebesar 5,28% pada siang hari. Usulan kedua dengan menggunakan mesin kasir POS, mengurangi waktu average time wait sebesar 44,16% dan 26,90%. Usulan ketiga dengan membuat jalur khusus pasien racikan dan menggunakan mesin kasir POS, mengurangi average time wait sebesar 52,32% dan 28,07%. Hasil simulasi ini merekomendasikan: usulan ketiga pada siang hari dan usulan kedua pada sore hari dengan biaya penambahan pengeluaran tahunan sebesar Rp 8.881.488 dan nilai NPV sebesar Rp 578.383.761. Opini Anda Klik untuk menuliskan opini Anda tentang koleksi ini! Lihat Sejarah Pengadaan  Konversi Metadata   Kembali

Copyright © 2006, 2007 Unika Atma Jaya, all rights reserved