| Perkembangan teknologi komunikasi telah berkembang dengan sangat pesat hingga menyebabkan cara orang berkomunikasi lebih sering menggunakan media komunikasi. Salah satu media komunikasi yang populer saat ini adalah whatsapp. Pada ajang olahraga Asian Games 2018 di cabang olahraga weightlifting, whatsapp menjadi media komunikasi yang digunakan oleh para volunteer dan koordinator yang bertugas. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui peran teknologi media komunikasi whatsapp dalam komunikasi internal organisasi, pada divisi sport volunteer Asian Games 2018 di cabang olahraga weightlifting. Teori yang digunakan pada penelitian ini yaitu teori komunikasi, teori komunikasi organisasi, teori komunikasi internal, dan teknologi komunikasi. Metode yang digunakan adalah metode kualitatif deskriptif, teknik pengumpulan data diperoleh melalui wawancara dengan lima orang narasuber dan observasi. Hasil dari penelitian ini menunjukan bahwa media komunikasi whatsapp menjadi media yang mampu memfasilitasi koordinator dan anggota untuk berkomunikasi dalam komunikasi internal serta membantu penyebaran informasi dalam komunikasiinternal organisasi menjadi lebih cepat. |