Detail Customer relationship management : creating competitive advantage through win-win relationship strategies Bibliografi Author: Lehtinen, Jarmo R. ; Storbacka, Kaj Topik: customer relations - management; relationship marketing Bahasa: (EN )    ISBN: 0-07-118861-4     Penerbit: McGraw-Hill     Tahun Terbit: 2001     Jenis: Books - Textbook Ketersediaan Perpustakaan Pusat (Semanggi) Nomor Panggil: 658.812 Sto c Non-tandon: 3 (dapat dipinjam: 2) Tandon: tidak ada    Reserve Lihat Detail Induk Related courses ABB 401 - SEMINAR PEMASARAN (Bacaan Wajib) Opini Anda Klik untuk menuliskan opini Anda tentang koleksi ini! Lihat Sejarah Pengadaan  Konversi Metadata   Kembali

Copyright © 2006, 2007 Unika Atma Jaya, all rights reserved