Detail Service Excellence Mati Muda?   Oleh:  [s.n] Jenis: Article from Bulletin/Magazine Dalam koleksi: Info Bank: Analisis Strategi Perbankan & Keuangan vol. XXVI no. 298 (Feb. 2004), page 52-53. Topik: Service Excellence; Perbankan; Outside; Pelayanan Ketersediaan Perpustakaan Pusat (Semanggi) Nomor Panggil: II41.18 Non-tandon: 1 (dapat dipinjam: 0) Tandon: tidak ada     Lihat Detail Induk Isi artikel membangun sebuah pelayanan yang prima (service excellence) tak cukup dengan pendekatan outside-in semata. Harus didukung dengan pendekatan inside-out. Opini Anda Klik untuk menuliskan opini Anda tentang koleksi ini! Kembali

Copyright © 2006, 2007 Unika Atma Jaya, all rights reserved