Detail Gambaran Psychological Capital Pada Karyawan Head Office PT. TOYOTA ASTRA FINANCIAL SERVICES Bibliografi Author: AKWILA, YOSUA ; Riyanti, B.P. Dwi (Advisor); Tania, Pudji (Advisor) Topik: Psychological Capital; Self Efficacy; Optimism; Hope; Resilience. Bahasa: (ID )     Penerbit: Fakultas Psikologi Universitas Katolik Indonesia Atma Jaya     Tempat Terbit: Jakarta    Tahun Terbit: 2017     Jenis: Theses - Undergraduate Thesis Ketersediaan Perpustakaan Pusat (Semanggi) Nomor Panggil: Non-tandon: tidak ada Tandon: 1  Lihat Detail Induk Abstract PT. Toyota Astra Financial Services (TAF) merupakan perusahaan pembiayaan yang berdiri sejak tahun 2006. TAF mendapatkan ijin dari departemen keuangan sebagai bidang usaha pembiayaan yang mengutamakan lini usahanya pada pembiayaan kendaraan baru (mobil) seperti Toyota, Daihatsu, dan Lexus. TAF merupakan sales finance company ke-31 dari Toyota Financial Services Corporation (TFSC) yang beroperasi secara global di 35 negara. Karyawan head office TAF yang sebagian besar merupakan golongan analis memiliki peran strategis dalam meningkatkan daya saing perusahaan di bidang pembiayaan mobil untuk konsumen. Divisi besar yang ada di dalam TAF meliputi: Human Resource, Finance & Treasury, IT&PAM, Marketing, operation, Risk Management. Setiap divisi masing-masing memiliki tantangan dan kesulitan yang dihadapi. Karyawan head office di TAF cenderung memiliki beban kerja yang beragam diikuti dengan tuntutan kerja yang tinggi, jumlah pekerjaan yang harus dikerjakan sekaligus, serta tenggat waktu yang terbatas. Pendekatan psikologi positif merupakan salah satu pendekatan yang tepat dalam hal ini. Psikologi positif merupakan bidang studi yang membahas kondisi dan proses individu yang mendukung keoptimalan fungsi dari seseorang, kelompok, institusi. Pada lingkup organisasi, psikologi positif memiliki peran dalam pembentukan positive organizational behavior (POB). Salah satu modal dalam POB yang berperan penting dalam keberhasilan karyawan adalah psychological capital (Psycap) terdiri atas empat dimensi yaitu: Hope, Efficacy, Resilience, dan Optimism. Keempat dimensi tersebut dipercaya sebagai modal psikologis yang dubutuhkan oleh karyawan untuk menjawab tantangan pekerjaan. Penelitian dilakukan secara kuntitatif dengan melakukan survey menggunakan Psychological Capital Questionnaire (24 item) oleh Luthans. Sebanyak 79 karyawan Head Office TAF yang terdiri dari berbagai divisi-divisi dalam struktur TAF berpartisipasi dalam penelitian ini. Hasil penelitian ini menunjukan bahwa karyawan head office TAF memiliki skor psycap sedang hingga tinggi. Dimensi yang termasuk ke dalam kategori tinggi adalah dimensi efficacy dan hope. Sedangkan dimensi yang masuk ke dalam kategori sedang adalah dimensi resilience dan optimism. Sehingga pengembangan karyawan akan difokuskan pada dimensi resilience dan optimism. Opini Anda Klik untuk menuliskan opini Anda tentang koleksi ini! Lihat Sejarah Pengadaan  Konversi Metadata   Kembali

Copyright © 2006, 2007 Unika Atma Jaya, all rights reserved