Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui strategi, implementasi, dan evaluasi
atas difusi inovasi dari budaya organisasi yang dilakukan melalui komunikasi
internal pada Pusdiklat BPK RI. Metode penelitian dilakukan secara kualitatif
dengan wawancara mendalam dan observasi yang disertai dengan data sekunder
sebagai bahan pembanding. Hasil penelitian menunjukkan bahwa strategi dan
implementasi inovasi budaya melalui komunikasi internal yang diterapkan
manajemen menghasilkan evaluasi yang positif. Namun demikian proses difusi
inovasi tidak berjalan dengan lancar karena sifat budaya organisasi yang abstrak
sehingga dibutuhkan waktu penyesuaian yang panjang dalam proses internalisasi
di organisasi. Selain itu terdapat perbedaan tipe pengadopsi inovasi yang
disebabkan oleh penempatan posisi adopter didalam organisasi. |