Upaya pemerintah memperbaiki kinerja Pegawai Negeri Sipil (PNS) mulai
diterapkan pada program Reformasi Birokrasi. Merujuk pada Peraturan Presiden
(Perpres) No. 81 tahun 2010 tentang Grand Design Reformasi Birokrasi 2010–
2025 dan Peraturan Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi
Birokrasi (Permenpan&RB) No. 20 Tahun 2010 tentang Road Map Reformasi
Birokrasi 2010-2014, salah satunya Penataan Sistem Manajemen SDM Aparatur
melalui budaya kerja.
Proses adopsi budaya kerja oleh PNS menggunakan teori Proses Difusi Inovasi
Everett M. Rogers. Evaluasi dari implementasi proses difusi inovasi dengan
model konsep struktur Howard Greenbaum.
Penelitian menggunakan pendekatan kualitatif, dengan strategi penelitian studi
kasus.
Hasil penelitian mengungkapkan penggunaan saluran komunikasi, dimensi jangka
waktu serta perilaku dan komitmen pimpinan merupakan hal penting bagi PNS
dalam mengadopsi, merubah pola pikir dan perilaku sesuai dengan budaya kerja
yang berlaku.
Evaluasi saluran komunikasi proses difusi inovasi mempengaruhi tercapainya
tujuan organisasi. Evaluasi bertujuan agar proses difusi inovasi berjalan
berkesinambungan hingga tercapainya perubahan perilaku PNS. |