Detail Analisis Pengaruh Service Quality Trust dan Consumer Behavior Terhadap Repurchase Decision di MAXX COFFE Jakarta Selatan Bibliografi Author: CHANG, MICHAEL ; Haryadi, Eddy (Advisor) Topik: Kualitas Layanan; Kepercayaan; Perilaku Konsumen; Keputusan Pembelian Ulang. Bahasa: (ID )     Penerbit: Program Studi Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Unika Atma Jaya     Tempat Terbit: Jakarta    Tahun Terbit: 2017     Jenis: Theses - Undergraduate Thesis Fulltext: Michael Chang’s Undergraduate Theses.pdf (978.08KB; 36 download) Ketersediaan Perpustakaan Pusat (Semanggi) Nomor Panggil: FEM-8574 Non-tandon: tidak ada Tandon: 1  Lihat Detail Induk Abstract Coffee Shop merupakan salah satu pilihan konsumen yang tepat khususnya bagi para karyawan kantor untuk bersantai sambil membicarakan kegiatan bisnis yang sedang dikerjakan bersama dengan teman kantor ataupun mitra bisnis. Penelitian ini bertujuan untuk menjelaskan pengaruh Kualitas Layanan (Service Quality), Kepercayaan (Trust), dan Perilaku Konsumen (Consumer Behavior) terhadap Keputusan Pembelian Ulang (Repurchase Decision) di Maxx Coffee Jakarta Selatan, dengan jumlah sampel 225 orang dan teknik pengambilan sampel adalah Simple Random Sampling. Data yang diperoleh melalui data primer dengan membagikan kuesioner dan kemudian diolah dan dianalisis dengan menggunakan Structural Equation Modeling (SEM) dengan menggunakan Software Lisrel 8.80. Dari hasil penelitian, dapat disimpulkan bahwa variabel Kualitas Layanan tidak memiliki pengaruh yang signifikan terhadap Keputusan Pembelian Ulang di Maxx Coffee Jakarta Selatan sedangkan variabel Kepercayaan dan Perilaku Konsumen memiliki pengaruh yang signifikan terhadap variabel Keputusan Pembelian Ulang di Maxx Coffee Jakarta Selatan. Opini Anda Klik untuk menuliskan opini Anda tentang koleksi ini! Lihat Sejarah Pengadaan  Konversi Metadata   Kembali

Copyright © 2006, 2007 Unika Atma Jaya, all rights reserved