Detail Analisis Dampak Penerapan Kaizen (Continuous Improvement) Terhadap Aktivitas Tidak Bernilai Tambah Dan Kepuasan Konsumen Internal : Studi Kasus Pada PT. AZH Bibliografi Author: SHELLY, HELENA ; Petronila, Thio Anastasia (Advisor) Topik: Kaizen; Continuous Improvement; Aktivitas Tidak Bernilai Tambah; Kepuasan Konsumen Internal. Bahasa: (ID )     Penerbit: Program Studi Akuntansi Fakultas Ekonomi dan Bisnis Unika Atma Jaya     Tempat Terbit: Jakarta    Tahun Terbit: 2016     Jenis: Theses - Undergraduate Thesis Fulltext: Helena Shelly’s Undergraduate Theses.pdf (3.48MB; 45 download) Ketersediaan Perpustakaan Pusat (Semanggi) Nomor Panggil: FEA-6928 Non-tandon: tidak ada Tandon: 1  Lihat Detail Induk Abstract Penelitian ini menganalisis dampak penerapan kaizen (continuous improvement) terhadap aktivitas tidak bernilai tambah dan kepuasan konsumen internal. Aktivitas tidak bernilai tambah diukur pada tahap evaluasi hasil dalam PDCA dan kepuasan konsumen internal diukur dengan umpan balik dari konsumen internal. Penelitian ini dilakukan di PT AZh, perusahaan swasta yang bergerak di bidang chemical. Setiap departemen dalam PT AZh memiliki kelompok-kelompok kecil yang disebut dengan SGA. SGA tersebut menerapkan kaizen dengan tema yang berbeda-beda. Dari banyaknya SGA yang ada di perusahaan, SGA Gacoan dan SGA Harmonis-4 terpilih untuk dianalisis dalam penelitian ini. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa penerapan kaizen (continuous improvement) yang dilakukan SGA Gacoan dan SGA Harmonis-4 berdampak pada penurunan aktivitas tidak bernilai tambah dan peningkatan kepuasan konsumen internal. Opini Anda Klik untuk menuliskan opini Anda tentang koleksi ini! Lihat Sejarah Pengadaan  Konversi Metadata   Kembali

Copyright © 2006, 2007 Unika Atma Jaya, all rights reserved