| Pada era globalisasi seperti sekarang ini, untuk menjaga agar laba perusahaan tetap terjaga, perusahaan dituntut untuk memberikan produk - produk yang berkualitas sehingga produk perusahaan dapat bersaing di pasaran. Penelitian ini bertujuan mengetahui bagaimana perhitungan dan laporan biaya kualitas serta pengaruhnya terhadap profitabilitas pada PT Malindo Irfan. Jenis penelitian yang dilakukan adalah studi kasus dengan menggunakan metode analisis deskriptif. Hasil perhitungan quality cost yang terjadi pada tahun 2012 sebesar Rp2.549.660.292,- atau 2,24% dari penjualan. Pada tahun 2013, besarnya quality cost adalah Rp3.611.719.242,- atau 3,34% dari penjualan dan pada tahun 2014, besarnya quality cost adalah Rp3.330.695.036,- atau 2,70% dari penjualan. |