Detail Service management: operations, strategy, information technology Bibliografi Author: Fitzsimmons, James A. ; Fitzsimmons, Mona J. ; Bordoloi, Sanjeev Topik: Service industries--management; Service quality; Service supply relationships Bahasa: (EN )    ISBN: 978-1-259-01065-1    Edisi: 8th ed.     Penerbit: McGraw-Hill     Tempat Terbit: New York    Tahun Terbit: 2014     Jenis: Books - Textbook Ketersediaan Perpustakaan Pusat (Semanggi) Nomor Panggil: 658.812095 FIT s BI-Corner Non-tandon: 1 (dapat dipinjam: 1) Tandon: tidak ada    Reserve Lihat Detail Induk Opini Anda Klik untuk menuliskan opini Anda tentang koleksi ini! Lihat Sejarah Pengadaan  Konversi Metadata   Kembali

Copyright © 2006, 2007 Unika Atma Jaya, all rights reserved