| Dalam era globalisasi ini, job satisfaction merupakan hal penting dalam perusahaan yang menjadi salah satu penentuan keberhasilan atau tidaknya suatu perusahaan dalam mencapai tujuan. Untuk meningkatkan job satisfaction pada karyawan, perusahaan harus memperhatikan faktor-faktor yang dapat mempengaruhinya, seperti role conflict dan role ambiguity. Oleh karena itu, penelitian ini bertujuan untuk menunjukan pengaruh role conflict dan role ambiguity terhadap job satisfaction karyawan PT Virgo Multi Cipta. Data dikumpulkan dengan menggunakan kuisioner yang disebarkan pada bulan Desember 2015 kepada 50 orang karyawan PT Virgo Multi Cipta. Data yang digunakan yaitu data primer, metode pengambilan sampel yang digunakan adalah non-probability sampling dengan teknik purposive sampling. Data yang telah terkumpul, kemudian dianalisis dengan menggunakan metode statistic yaitu Statistical for Social Science (SPSS) versi 18.00 for windows. Hasil penelitian menunjukan bahwa karyawan pada PT Virgo Multi Cipta mempunyai job satisfaction yang tinggi. Dilihat dari hasil Rsquare sebesar 53,1%, dimana role conflict dan role ambiguity memiliki pengaruh sebesar 53,1% terhadap job satisfaction, sedangkan sebanyak 46,9% dapat dijelaskan oleh faktor-faktor lain di luar variabel penelitian ini. |