Gencarnya gerakan pasar bebas sekarang ini mengindikasikan industri asing akan turut masuk meramaikan pasar domestik. Hal ini akan membuat persaingan pasar semakin meningkat. Dengan melihat hal ini, maka pelaku bisnis Indonesia sangat dituntut untuk memperhatikan mutu dari produk mereka. Untuk mempertahankannya, maka pemantauan mutu amat sangatlah penting untuk dilakukan. Kebutuhan akan adanya standardisasi produk perlu didukung dengan manajemen mutu yang baik melalui International for Standardization Organization (ISO). Sehingga penulis menekankan skripsi ini pada audit kepatuhan, untuk mengetahui apakah manajemen produksi PT Aneka Tambang Tbk. telah melaksanakan sistem manajemen mutu sesuai dengan standar ISO 9001:2008. Dalam melakukan audit ini, penulis melakukan observasi langsung, melakukan wawancara berdasarkan daftar pertanyaan ISO 9001:2008 Self Assessment Checklist, melakukan penilaian dan pengumpulan bukti audit, menganalisis bukti audit yang telah didapatkan serta membuat laporan kesimpulannya. Berdasarkan audit yang telah dilaksanakan, penulis mengambil kesimpulan bahwa pelaksanaan sistem manajemen mutu pada manajemen produksi PT Aneka Tambang Tbk. telah sesuai dengan persyaratan ISO 9001:2008. Penulis juga memberikan rekomendasi atas temuan sejumlah kekurangan yang perlu ditingkatkan oleh perusahaan agar bermanfaat di masa depan. |