| Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis kontribusi penerapan aplikasi e-Filing terhadap penerimaan pajak Wajib Pajak Orang Pribadi dan tingkat kepatuhan pelaporan SPT Tahunan Wajib Pajak Orang Pribadi di Kantor Pelayanan Pajak Pratama Jakarta Duren Sawit pada tahun pajak 2011 dan 2012. Selain itu, penelitian ini juga menganalisis tentang keefektivitasan pengaplikasian e-Filing di Kantor Pelayanan Pajak Pratama Jakarta Duren Sawit pada tahun pajak 2011 dan tahun 2012. Penelitian ini dilakukan dengan studi kasus. Metode analisis yang digunakan adalah metode analisa deskriptif. Data yang diperoleh merupakan data primer yaitu jumlah Wajib Pajak Orang Pribadi yang terdaftar, jumah SPT Wajib Pajak Orang Pribadi yang diterima, jumlah penerimaan pajak dari Wajib Pajak Orang Pribadi yang diterima, target penerimaan pajak, target e-Filing, dan jumlah realisasi E-Filing. Data-data tersebut akan dikelompokkan ke bentuk tabel dan dijelaskan dengan uraian naratif. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kontribusi e-Filing dalam penerimaan pajak KPP Pratama Jakarta Duren Sawit di tahun pajak 2011 adalah sebesar 0,045% dan sebesar 0,12% di tahun pajak 2012. Dalam hal kepatuhan pelaporan, hasil penelitian menunjukkan bahwa adanya penurunan dalam hal tingkat kepatuhan pelaporan SPT Tahunan WP OP dari tahun pajak 2011 ke tahun pajak 2012. Dari segi pelaporan SPT Tahunan WP OP yang diterima KPP Pratama Jakarta Duren Sawit, e-Filing memberikan kontribusi sebesar 0,6% di tahun pajak 2011 dan sebesar 16,96% di tahun pajak 2012. Hasil penelitian juga menunjukkan bahwa penerapan aplikasi e-Filing pada KPP Pratama Jakarta Duren Sawit selama tahun pajak 2011 tergolong tidak efektif, namun tergolong sangat efektif di tahun pajak 2012. |