| Daya saing tersebut meliputi banyak hal, salah satu yang dapat dilakukan perusahaan adalah menjaga kinerja fungsi operasional perusahaan. Perusahaan dapat menggunakan audit manajemen untuk menilai efektifitas dan efisiensi fungsi operasionalnya. Skripsi yang berjudul “Audit Manajemen atas Fungsi Operasional Klaim Asuransi Kendaraan Bermotor Roda Empat Pada PT Adira Insurance" ini bertujuan untuk menilai apakah pengendalian internal fungsi operasional PT Adira Insurance sudah memadai, serta menilai efektifitas dan efisiensi fungsi operasional PT Adira Insurance. Teknik pengumpulan data yang digunakan dalam penulisan ini adalah dengan melakukan wawancara langsung terhadap manajemen perusahaan, observasi, dan pemeriksaan dokumen terkait.. Berdasarkan penelitian yang telah dilakukan oleh penulis, penulis menyimpulkan bahwa pengendalian internal fungsi operasional PT Adira Insurance telah memadai. Selain itu, fungsi operasional telah dijalankan dengan cukup efektif dan efisien. Penulis mengajukan saran agar penempatan posisi internal auditor dalam struktur organisasi perusahaan diubah dan disesuaikan, juga dalam perencanaan kedepannya manajemen lebih berhati hati dalam menambah jumlah karyawan. |