Faktor produktivitas kerja merupakan hal yang krusial di dalam suatu perusahaan jasa seperti PT. XYZ, terlebih PT. XYZ adalah perusahaan padat karya bukan padat modal. Penulis mencoba untuk menganalisa salah dua dari faktor – faktor yang menimbulkan produktivitas kerja, yaitu: beban kerja dan kepuasan kerja. Beban kerja adalah kapasitas atau kemampuan karyawan dibandingkan dengan load / volume / jumlah pekerjaan yang diberikan. Kepuasan kerja adalah serangkaian emosi yang timbul dalam diri karyawan jika yang bersangkutan melihat pekerjaannya sendiri. Pada penelitian ini akan mencoba untuk menganalisa korelasi antara beban kerja dengan produktivitas kerja karyawan PT. XYZ dan juga korelasi antara kepuasan kerja dengan produktivitas kerja karyawan PT. XYZ. Penelitian ini menggunakan model / pendekatan kuantitatif dengan mengadopsi variable – variable penelitian ke dalam rumus – rumus statistik. Hasil yang diperoleh adalah (i) Hubungan antara beban kerja dengan produktivitas kerja adalah negatif tinggi, berarti semakin beban kerja meningkat maka produktivitas kerja semakin turun, dan sebaliknya beban kerja semakin menurun maka produktivitas kerja semakin meningkat, maka dapat dikatakan hubungan beban kerja dengan produktivitas kerja adalah signifikan (ii) Hubungan antara kepuasan kerja dengan produktivitas kerja adalah positif sangat rendah berarti semakin kepuasan kerja meningkat maka produktivitas semakin meningkat pula, dan sebaliknya, atau dapat dikatakan hubungan antara kepuasan kerja dengan produktivitas kerja adalah tidak signifikan. (iii) Hubungan antara beban kerja dan kepuasan kerja secara bersama - sama dengan produktivitas kerja adalah positif sangat rendah atau dapat dikatakan tidak signifikan. |