Detail WOM dan Pembelian   Oleh:  Lestari, Edison Jenis: Article from Bulletin/Magazine Dalam koleksi: SWA vol. 26 no. 10 (May 2010), page 80. Topik: Word of Mouth (WOM); Pembelian; Konsumen Ketersediaan Perpustakaan Pusat (Semanggi) Nomor Panggil: SS33.70 Non-tandon: 1 (dapat dipinjam: 0) Tandon: tidak ada     Lihat Detail Induk Isi artikel Seberapa besar sih pengaruh word of mouth (WOM) terhadap pembelian? Riset McKinsey memberi jawabannya: WOM merupakan faktor utama dari 20-50% pembelian. McKinsey juga mengemukakan bahwa WOM secara konsisten merupakan salah satu dari tiga faktor utama dalam fase pembelian. Khusus di negara berkembang, malah jadi faktor utama yang perannya semakin meningkat dalam fase pembelian. Opini Anda Klik untuk menuliskan opini Anda tentang koleksi ini! Kembali

Copyright © 2006, 2007 Unika Atma Jaya, all rights reserved