| Komunikasi bisnis melalui surat konvensional (bukan email) antara satu perusahaan dan perusahaan lainnya hams mengikuti aturan korespondensi bahasa Indonesia, seperti penggunaan bahasa formal, efektif, jelas, dan pemenuhan informasi. Namun, dalam penelitian ini masih ditemukan beberapa kesalahan dalam penulisan surat bisnis. Adapun objek penelitian ini ialah perusahaan asing di Cibitung, Jawa Barat. Dalam penelitian ini ditemukan kesalahan substansi, leksikal, dan tata bahasa. Simpulan penelitian menunjukkan bahwa responden penelitian tidak mengetahui aturan yang tepat dalam menulis surat berdasarkan tata bahasa Indonesia. Mereka juga tidak mempunyai waktu untuk memeriksa hasil akhir dari surat. |