Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui proses pelaksanaan penagihan pajak, hambatan yang dihadapi dan strategi mengatasi hambatan, dan Untuk mengetahui apakah pelaksanaan penagihan pajak mempunyai pengaruh terhadap total penerimaan pajak pada Kantor Pelayanan Pajak Jakarta Kebon Jeruk Dua. Adapun Objek penelitian yang dibahas dalam penulis skripsi ini adalah Kantor Pelayanan Pajak (KPP) Jakarta Kebon Jeruk Dua dan periode yang diteliti adalah 2 (dua) tahun yaitu, tahun 2010 dan tahun 2011. Proses pelunasan utang pajak yang dilakukan oleh pihak Wajib Pajak kepada KPP sering kali tidak berjalan lancar sehingga KPP harus melakukan tindakan penagihan dengan melakukan beberapa tahapan penagihan seperti menerbitkan Surat Teguran (ST), Surat Paksa (SP), Surat Perintah Melaksanakan Penyitaan (SPMP), dan melaksanakan Pelelangan. Hasil penelitian yang dilakukan untuk tahun 2010 dan tahun 2011 menunjukkan bahwa pelaksanaan penagihan pajak oleh KPP Pratama Jakarta Kebon Jeruk Dua telah sesuai dengan ketentuan Perundang-undangan Perpajakan Nomor 19 Tahun 2000 akan tetapi, peningkatan jumlah tunggakan pajak pada KPP tersebut tidak diikuti oleh peningkatan pelunasan utang pajaknya dan masih sangat kecilnya prosentase kontribusi penerimaan dari kegiatan penagihan terhadap pendapatan KPP Pratama Jakarta Kebon Jeruk Dua. |