Penelitian yang dilakukan di PT Fajar Surya Wisesa Jalan Kampung Gardu Sawah, RT 001/1-1, Desa kalijaya, Cikarang Barat, Bekasi 17520, Indonesia., dengan tujuan untuk mengetahui apakah ada pengaruh yang signifikan dari Pengaruh Pemediasian Variabel Kepuasan terhadap Komunikasi pada Hubungan antara keadilan interaksional dan Organizational Citizen Behavior pada PT Fajar Surya Wisesa. Variabel yang digunakan dalam penelitian ini adalah variabel keadilan interaksional yang ditetapkan sebagai variabel bebas (independent variable) dan variabel kepuasan terhadap komunikasi yang ditetapkan sebagai variabel mediasi dan organizational citizen behavior sebagai variabel terikat (dependent variable). Data yang digunakan dalam penelitian ini merupakan data primer yang diperoleh dengan menyebarkan kuesioner kepada 77 orang karyawan PT Fajar Surya Wisesa. Perangkat analisis data yang digunakan adalah tabel distribusi frekuensi dan analisis regresi linier sederhana, yang meliputi koefisien korelasi Pearson, koefisien determinasi, dan signifikansi regresi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa terdapat pengaruh langsung yang signifikan dari keadilan interaksional terhadap organizational citizen behavior karyawan PT Fajar Surya Wisesa tanpa melalui mediasi kepuasan terhadap komunikasi. |