| Sumber daya manusia yang berkualitas merupakan salah satu sumber daya yang sangat penting dalam sebuah perusahaan. Sumber daya manusia yang berkualitas dapat diperoleh oleh sebuah perusahaan melalui perencanaan, strategi maupun kebijakan yang baik, terutama dalam proses kegiatan perekrutan dan pelatihan karyawan. Tujuan dari penelitian ini lebih ditekankan oleh penulis untuk melihat apakah manajemen sumber daya manusia terutama dalam kegiatan perekrutan dan pelatihan karyawan pada Pondok Indah Mall sudah berjalan secara efektif dan efisien, sehingga mampu untuk mendukung visi dan misi perusahaan. Dalam rangka mencapai tujuan yang dimaksud, maka penulis melakukan penelitian yang diawali dengan pengumpulan data melalui pengamatan dan wawancara. Selain itu, penulis juga melakukan pemeriksaan sistem pengendalian internal perusahaan melalui sejumlah pertanyaan yang dituangkan dalam bentuk kuesioner, compliance test untuk menguji apakah prosedur aktual telah berjalan sesuai dengan kebijakan yang ada, perhitungan employee turn over dan membandingkannya dengan standar perusahaan hingga perhitungan biaya dari proses rekrut non – efisien beserta analisisnya. Pada akhir penelitian, penulis memperoleh kesimpulan bahwa fungsi perekrutan dan pelatihan karyawan dalam Pondok Indah Mall sudah berjalan cukup efektif dan efisien, walaupun masih perlu diketahui bahwa terdapat beberapa bagian yang harus diadakan perubahan maupun perbaikan di masa mendatang, terutama dalam proses perekrutan. |