| Penelitian ini dilakukan dengan tujuan untuk mengetahui pengaruh dari gaya manajemen konflik terhadap kinerja karyawan PT Plaza Auto Serasi. Variabel yang digunakan dalam penelitian ini adalah variabel gaya manajemen konflik (yang terdiri dari 5 dimensi, yaitu: Berkolaborasi, Mengakomodasi, Berkompromi, Bersaing, dan Menghindari) sebagai variabel bebas (independen), dan variabel kinerja karyawan sebagai variabel tidak bebas (dependen). Berdasarkan cara memperolehnya, data yang digunakan dalam penelitian ini adalah data primer dan data sekunder. Data primer yang dibutuhkan dalam penelitian ini dikumpulkan dengan menggunakan kuisioner, sedangkan data sekunder yang berupa evaluasi kinerja karyawan diperoleh dari data perusahaan. Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh karyawan PT Plaza Auto Serasi. Penelitian ini menggunakan metode sampling, dimana dari seluruh karyawan PT Plaza Auto Serasi dipilih 60 orang untuk menjadi sampel. Metode analisis data yang digunakan dalam penelitian ini adalah analisis kuantitatif. Perangkat analisis data yang digunakan dalam penelitian ini terdiri dari analisis rata-rata (mean score), analisis koefisien korelasi Pearson, dan analisis regresi berganda. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa terdapat pengaruh yang positif dari gaya manajemen konflik terhadap kinerja karyawan PT Plaza Auto Serasi. |