Detail Induk Perbandingan Kualitas Jasa Pelayanan Terhadap Kepuasan Nasabah antara Bank X dan Bank Y dengan Menggunakan Metode SERVQUAL dan SEM (2011) Bibliografi Pengarang: RAMOZ, NICO; Surbakti, Feliks Prasepta Sejahtera (Advisor) Bahasa:  Indonesia Penerbit: Program Studi Teknik Industri Fakultas Teknik Unika Atma Jaya Tahun terbit: 2011 Jenis: Theses - Undergraduate Thesis Lokasi: Perpustakaan Pusat (Semanggi) Filter berdasarkan Nomor IndukNomor PanggilFormatKet. Letak: Filter No. Nomor Induk Nomor Panggil Tandon Format Thn. Cetak Ket. Letak Status 1 201201000878 FTI-817 Yes Printed (default) 2011 Perpus Pusat Lt. 2 Available  Back

Copyright © 2006, 2007 Unika Atma Jaya, all rights reserved