Detail Strategi Komunikasi dalam Tim Kerjasama Antar divisi “Studi Kasus pada Tim Kerja Pemeliharaan Produk Perbankan” Bibliografi Author: ROSARINI ; Dahesihsari, Rayini Topik: Tim kerja; hubungan antar kelompok; komunikasi akomodatif Bahasa: (ID )    Edisi: Vol. 24, No. 2     Penerbit: Fakultas Psikologi Universitas Padjadjaran     Tempat Terbit: Bandung    Tahun Terbit: 2009     Jenis: Article - diterbitkan di jurnal ilmiah nasional Fulltext: Anastasia Rosarini; Rayini Dahesihsari.pdf (615.28KB; 91 download) Abstract Penelitian ini bertujuan untuk mengeksplorasi dinamika interaksi sebuah tim kerja yang terdiri dari dua divisi yang berbeda dalam suatu institusi perbankan. Secara khusus, penelitian ini menguji dinamika hubungan antar kelompok yang terjadi di dalam tim tersebut, serta strategi komunikasi yang digunakan di tingkat organisasi dan di tingkat individual Menggunakan Teori Identitas Sosial dan Teori Komunikasi Akomodasi, pendekatan kualitatif digunakan dengan melibatkan lima partisipan yang dipilih melalui teknik variasi maksimum. Mereka adalah karyawan dari dua divisi yang berbeda dalam institusi tersebut dan saat peneiitian dilakukan terlibat dalam suatu tim kerja yang sama. Data dari wawancara mendalam diolah dengan analisa konten. Hasil penelitian menunjukkan bahwa hubungan antar kelompok menonjol dalam interaksi tim kerja. Artinya, hubungan yang terjadi di dalam tim kerja lebih menonjol sebagai hubungan antar divisi dengan ciri favoritisme kepada divisi asal mereka masing-masing, disertai atribusi negatif terhadap divisi lain. Strategi komunikasi akomodatif yang dipraktikkan oleh pemimpin tim maupun karyawan secara individual ternyata mampu menjembatani perbedaan antar divisi, serta mendorong terbentuknya rasa berbagi identitas yang sama sebagai satu tim kerja diantara para anggota tim. Related courses PSY 610 - PSIKOLOGI (Bacaan Anjuran) Opini Anda Klik untuk menuliskan opini Anda tentang koleksi ini! Lihat Sejarah Pengadaan  Konversi Metadata   Kembali

Copyright © 2006, 2007 Unika Atma Jaya, all rights reserved