Latar belakang penelitian adalah mengenai pemenuhan kebutuhan, dalam hal ini kebutuhan karyawan terkait pemberian kompensasi dan kepuasan kerja. Tujuan penelitian adalah melihat tingkat kepuasan kerja karyawan berbasis financial reward dan non financial reward. Financial reward dan non financial reward akan memberi pandangan yang lebih luas dan detil untuk melihat kepuasan kerja karyawan dan melihat apakah sistem kompensasi di perusahaan sudah baik atau belum. Populasi mencakup karyawan KFC cabang Pondok Indah Plaza dengan sampel karyawan bagian frontliner. Metode penelitian yang digunakan adalah metode deskriptif yang didukung statistik deskriptif dengan menggunakan skala likert, score dan rata-rata hitung. Hasil penelitian menunjukan bahwa tingkat kepuasan kerja karyawan lebih tinggi pada non financial reward dibandingkan financial reward. |