Detail Survei Kepuasan Pelanggan 2009: Karena Kepuasan Pelanggan Tidak Pernah Berujung   Oleh:  Hidayat, Taufik Jenis: Article from Bulletin/Magazine Dalam koleksi: SWA vol. 25 no. 19 (Sep. 2009), page 28. Topik: The Indonesia Customer Satisfaction Survey (ICSA); Produk; Pelanggan Ketersediaan Perpustakaan Pusat (Semanggi) Nomor Panggil: SS33.67 Non-tandon: 1 (dapat dipinjam: 0) Tandon: tidak ada     Lihat Detail Induk Isi artikel Survei kepuasan pelanggan (customer satisfaction/CS) kembali digelar. Tahun ini merupakan penyelenggaraan yang ke 11 sejak pertama kali dilakukan tahun 1999. Surei yang melibatkan 1.600 responden di 6 kota besar di Indonesia (Medan, Jakarta, Bandung, Semarang. Surabaya, Makassar) ini merupakan salah satu wujud konsistensi majalah SWA dan Frontier Consulting Group dalam upaya pengembangan dunia pemasaran di Tanah Air. Opini Anda Klik untuk menuliskan opini Anda tentang koleksi ini! Kembali

Copyright © 2006, 2007 Unika Atma Jaya, all rights reserved