PT Anugerah Karya (PT AK) merupakan salah satu perusahaan produsen bahan pewarna tinta yang menjual produknya kepada perusahaan-perusahaan produsen lainnya untuk digunakan dalam proses pengepakan dan pembuatan bungkus produk. PT AK telah berdiri sejak tahun 1993. Selain tinta, PT AK juga memproduksi produk pewarna lain seperti cat. Jenis pasar yang dimiliki oleh PT AK adalah pasar bisnis, di mana produk yang dijual oleh PT AK tidak langsung digunakan oleh konsumen akhir, namun digunakan oleh perusahaan lain untuk menjalankan kegiatan operasionalnya. Strategi pemasaran yang dilakukan adalah dengan pemasaran langsung (direct marketing), di mana para salesmen mengunjungi perwakilan dari perusahaan-perusahaan calon pelanggan dan menawarkan produk PT AK. Terdapat beberapa masalah yang timbul selama menjalankan praktik magang. Petama, kegiatan promosi PT AK masih berfokus pada direct marketing dan personal selling. Kedua, gaya penyampaian materi oleh para pelatih masih kurang seragam. Ketiga, keterlambatan pengiriman barang dari pemasok dan kualitas dan jenis barang yang dikirim tidak sesuai dengan permintaan. Keempat, belum adanya standar warna tinta yang ada. Kelima, kurangnya kualitas dan standar pendidikan di PT AK. Keenam, keterlambatan pembayaran dari pelanggan. Ketujuh, uraian pekerjaan yang masih tumpang tindih antara karyawan yang satu dengan yang lain. |