Detail SWA vol. 27 no. 21 (Oct. 2011) Bibliografi Topik: BUSINESS; ECONOMICS; BANKING Bahasa: (ID )    ISSN: 2339-1885    Year:: 2011    Bulan: 10    Edisi: 3 Okt 2011     Penerbit: Yayasan Sembada Swakarya Jenis: Bulletin/Magazine [Lihat daftar eksemplar jurnal SWA] Ketersediaan Perpustakaan Pusat (Semanggi) Nomor Panggil: SS33.77 Non-tandon: 1 (dapat dipinjam: 0) Tandon: tidak ada     Lihat Detail Induk Artikel dalam koleksi ini Kepuasan Pelanggan Ketika Sekadar Layanan Tak Lagi Memuaskan, halaman 34-35 Potret Kepuasan Pelanggan 2011, halaman 36-72 Merek-Merek yang Menghadirkan Kejutan, halaman 74-75 Mesin Cuci Panasonic: Terus Berusaha Mengerti Kebutuhan Pelanggan, halaman 76-78 Oli Federal: Fokus pada Proses Produksi dan Distribusi, halaman 79-80 BRI Syariah: Jadikan CS Sebagai Corporate Culture, halaman 81-82 Lipstik Oriflame: Padukan Kekuatan Produk Dengan Konsultan Pemasaran, halaman 83-84 Caring Colour: Rutin Mengukur Kinerja Merek, halaman 86-87 Honda: Posisikan Konsumen Sebagi Raja, halaman 88-89 Praktik Kepuasan Pelanggan Sekarang: Dari Telangkup Tangan Hingga Investasi Miliaran, halaman 92-94 Membalik Arah Rapor Kepuasan Pelanggan, halaman 96-97 Keluar Dari Perangkap Generik, halaman 98-100 Emas, Investasi tahan Banting, halaman 102-104  Edit Artikel Lihat Sejarah Pengadaan  Konversi Metadata   Kembali

Copyright © 2006, 2007 Unika Atma Jaya, all rights reserved