Anda belum login :: 23 Nov 2024 10:59 WIB
Detail
BukuAnalisis Pengaruh Lokasi, Suasana dan Pelayanan Karyawan terhadap Loyalitas Konsumen CARREFOUR Plaza Buaran ( Studi Kasus : Komplek Perumahan Bintara II RW 05, Bekasi Barat )
Bibliografi
Author: KRISNA, OCTADINA ; Sugioko, Sofian (Advisor)
Topik: Analisis; Pengaruh Lokasi; Suasana dan Pelayanan Karyawan; Loyalitas Konsumen; CARREFOUR Plaza Buaran
Bahasa: (ID )    
Penerbit: Program Studi Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Unika Atma Jaya     Tempat Terbit: Jakarta    Tahun Terbit: 2011    
Jenis: Theses - Undergraduate Thesis
Fulltext:
Ketersediaan
  • Perpustakaan Pusat (Semanggi)
    • Nomor Panggil: FEM-6867
    • Non-tandon: tidak ada
    • Tandon: 1
 Lihat Detail Induk
Abstract
Penelitian ini dilakukan dengan tujuan untuk mengetahui apakah terdapat pengaruh yang signifikan dari keputusan peritel mengenai lokasi, suasana dan pelayanan karyawan terhadap loyalitas konsumen carrefour plaza buaran (studi kasus: komplek perumahan bintara II RW 05 Bekasi Barat). Variabel yang digunakan dalam penelitian ini adalah variabel lokasi, suasana dan pelayanan karyawan ditetapkan sebagai variabel bebas (independent variable) dan variabel loyalitas konsumen yang ditetapkan sebagai variabel terikat (dependent variable). Data yang digunakan dalam penelitian ini merupakan data primer dan
data sekunder.
Data primer yang dibutuhkan dikumpulkan dengan menggunakan kuesioner. Populasi dalam penelitian ini adalah warga komplek perumahan bintara II RW 05. Teknik pengambilan sampel yang digunakan dalam penelitian ini adalah simple random sampling. Perangkat analisis data yang digunakan adalah analisis regresi linier berganda Hasil penelitian menunjukkan bahwa variabel lokasi memiliki pengaruh yang signifikan terhadap loyalitas konsumen carrefour plaza buaran, variabel suasana tidak memiliki pengaruh yang signifikan terhadap loyalitas konsumen carrefour plaza buaran, variabel pelayanan karyawan memiliki pengaruh yang signifikan terhadap loyalitas konsumen carrefour plazabuaran.
Opini AndaKlik untuk menuliskan opini Anda tentang koleksi ini!

 Lihat Sejarah Pengadaan  Konversi Metadata   Kembali
design
 
Process time: 0.171875 second(s)