Perusahaan pada saat ini sangat memerlukan penerapan balanced scorecard, untuk mengukur dan mengevaluasi kinerja perusahaan secara keseluruhan. Untuk itu, intellectual capital merupakan bagian dari balanced scorecard yang dapat digunakan untuk mengukur kinerja perusahaan yang dapat memberikan pengaruh secara signifikan terhadap profit yang dihasilkan oleh perusahaan. Dimana, intellectual capital terdiri dari human capital, structural capital, relational capital. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui tentang hubungan human capital dengan structure capital, mengetahui tentang hubungan human capita dengan relational capital, mengetahui tentang hubungan structure capital dengan business performance, dan mengetahui tentang hubungan relational capital dengan business performance. Penelitian ini dilakukan terhadap perusahaan manufaktur yang berada di daerah Jakarta.
Data dikumpulkan melalui daftar pertanyaan (kuesioner) dan pengolahan data menggunakan metode Structural Equation Model (SEM) dengan program LISLER 8.70 dan SPSS 16.0. Hasil uji hipotesis menunjukkan bahwa (1) Human capital berpengaruh secara positif dengan relational capital, (2) Relational capital berpengaruh positif terhadap business performance, (3) Human capital berpengaruh secara positif dengan structural capital, dan (4) Structural capital berhubungan secara positif dengan business performance. |