Motivasi merupakan sebuah dorongan yang timbul pada diri seseorang yang sadar maupun tidak sadar untuk melakukan suatu tindakan dengan tujuan tertentu, dan usaha-usaha yang menyebabkan seseorang atau sekelompok orang tertentu yang bergerak melakukan sesuatu karena ingin mencapai tujuan yang dikehendaki atau untuk mendapatkan kepuasan dengan perbuatannya. Kepuasan kerja adalah keadaan emosional yang menyenangkan atau tidak menyenangkan dimana para karyawan memandang pekerjaan mereka. Kepuasan kerja mencerminkan perasaan seseorang terhadap pekerjaannya.
Penelitian ini dilakukan untuk mengetahui bagaimana motivasi karyawan, bagaimana kepuasan kerja karyawan dan bagaimana pengaruh antara motivasi dengan dimensi kebutuhan fisiologi, kebutuhan rasa aman, kebutuhan sosial, kebutuhan penghargaan dan kebutuhan aktualisasi diri secara parsial ataupun simultan terhadap kepuasan kerja karyawan pada Kantor Pelayanan Pajak Pratama Cilandak. Penelitian ini menghasilkan kesimpulan yaitu terdapat pengaruh antara kepuasan motivasi dengan dimensi kebutuhan fisiologi, kebutuhan rasa aman, kebutuhan sosial, kebutuhan penghargaan dan kebutuhan aktualisasi diri secara parsial ataupun simultan terhadap kepuasan kerja karyawan pada Kantor Pelayanan Pajak Pratama Cilandak. |