Detail Analisis Pengaruh Public Relation Perceptions dan Customer-Based Brand Equity Terhadap Customer Loyalty KIA PICANTO Bibliografi Author: SURYANTO, HELMY ; Haryadi, Eddy (Advisor) Topik: Analisis; Analisis Pengaruh Public Relation Perceptions; Customer-Based Brand Equity; Customer Loyalty Bahasa: (ID )     Penerbit: Program Studi Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Unika Atma Jaya     Tempat Terbit: Jakarta    Tahun Terbit: 2010     Jenis: Theses - Undergraduate Thesis Fulltext: Helmy Suryanto's Undergraduate Theses.pdf (446.52KB; 96 download) Helmy S FEM-6760-Pendukung.pdf (48.12KB; 5 download) Ketersediaan Perpustakaan Pusat (Semanggi) Nomor Panggil: FEM-6760 Non-tandon: tidak ada Tandon: 1  Lihat Detail Induk Abstract Hubungan masyarakat adalah faktor penting bagi perusahaan untuk tetap memiliki ikatan dengan konsumen. Untuk itu Kia Mobil Indonesia melakukan segala cara untuk menjaga ikatan tersebut. Begitu juga dalam hal pemunculan ekuitas merek di benak konsumen. Kia Mobil Indonesia tetap berusaha menanamkan ekuitas merek salah satunya dengan mobil Kia Picanto. Hubungan masyarakat dan ekuitas merek yang baik di benak konsumen akan mengakibatkan adanya loyalitas dari konsumen. Sehubungan dengan hal tersebut maka penulis melakukan penelitian mengenai pengaruh Public Relation Perceptions dan Customer-Based Brand Equity terhadap Customer Loyalty Kia Picanto. Dalam mengumpulkan data, penulis menggunakan metode simple random sampling, lalu mengirimkan kuesioner melalui e-mail address responden. Jumlah responden dalam penelitian ini sebanyak 110 responden. Data yang terkumpul lalu diolah dengan menggunakan LISREL 8.51. Hasil penelitian menunjukkan ada pengaruh signifikan Public Relation Perceptions dan Customer-Based Brand Equity terhadap Customer Loyalty Kia Picanto. Opini Anda Klik untuk menuliskan opini Anda tentang koleksi ini! Lihat Sejarah Pengadaan  Konversi Metadata   Kembali

Copyright © 2006, 2007 Unika Atma Jaya, all rights reserved