Dalam industri perbankan, perusahaan selalu berusaha memberikan pelayanan yang memuaskan nasabah. Oleh karena itu, perusahaan harus memiliki sumber daya manusia yang andal dan terampil. Untuk menjamin tersedianya karyawan yang demikian, manajemen perbankan membentuk suatu sistem perekrutan dan pelatihan karyawan yang efektif dan efisien. Audit manajemen atas fungsi sumber daya manusia dirancang untuk menganalisis dan menilai kinerja perusahaan dengan membandingkannya terhadap berbagai standar. Penulis mengumpulkan bukti-bukti audit melalui wawancara serta mengajukan berbagai pertanyaan dalam internal control questionnaire kepada divisi MSDM bidang kebijakan dan perekrutan dan divisi diklat. Setelah itu, penulis menganalisis pengendalian internal perusahaan atas proses perencanaan dan pengorganisasian, perekrutan dan seleksi, dan pelatihan. Berdasarkan pelaksanaan audit manajemen, maka penulis menyimpulkan bahwa sistem dan prosedur perekrutan dan pelatihan karyawan pada kantor pusat PT Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk. pada garis besarnya telah dilaksanakan dengan efektif dan efisien |