Detail Layanan pelanggan di era informasi: pendekatan bijaksana sampai bantuan berteknologi tinggi Bibliografi Author: Haberer, Joann ; Molan, Benyamin (Translator) Topik: Relationship marketing; Customer relations--management-data processing; Customer services-information technology; Electronic commerce--customer services--management Bahasa: (ID )    ISBN: 978-979-062-159-6     Penerbit: Indeks     Tempat Terbit: Jakarta    Tahun Terbit: 2010     Jenis: Books Ketersediaan Perpustakaan Pusat (Semanggi) Nomor Panggil: 658.8 HAB l Non-tandon: 1 (dapat dipinjam: 1) Tandon: tidak ada    Reserve Lihat Detail Induk Opini Anda Klik untuk menuliskan opini Anda tentang koleksi ini! Lihat Sejarah Pengadaan  Konversi Metadata   Kembali

Copyright © 2006, 2007 Unika Atma Jaya, all rights reserved