Detail Business process mapping: guidebook (untuk meningkatkan kepuasan pelanggan) Bibliografi Author: Jacka, J. Mike ; Keller, Paulette J. Topik: Consumer satisfaction; Consumer relations; Reengineering (management) Bahasa: (ID )    ISBN: 979-442-273-8     Penerbit: Penerbit PPM     Tempat Terbit: Jakarta    Tahun Terbit: 2010     Jenis: Books Ketersediaan Perpustakaan Pusat (Semanggi) Nomor Panggil: 658.81222 JAC b Non-tandon: 1 (dapat dipinjam: 0) Tandon: tidak ada    Booking Lihat Antrian Booking Lihat Detail Induk Opini Anda Klik untuk menuliskan opini Anda tentang koleksi ini! Lihat Sejarah Pengadaan  Konversi Metadata   Kembali

Copyright © 2006, 2007 Unika Atma Jaya, all rights reserved