| Penelitian ini bertujuan untuk mengembangkan pengukuran kinerja di PT X dengan mengacu pada key job accountabilities (KJA) karyawan, serta kompetensi yang dimiliki oleh karyawan tersebut. KJA merupakan landasan yang digunakan dalam melakukan pembenahan di area sumber daya manusia pada PT X. KJA mengandung tugas dan tanggung jawab karyawan serta target yang harus dicapai oleh karyawan, demi mendorong tercapainya tujuan organisasi. Bentuk penilaian kinerja yang dibuat oleh peneliti merupakan revisi dari bentuk penilaian kinerja yang telah digunakan oleh PT X selama ini. Penelitian ini mencakup tiga tahap, yaitu : (1) mengevaluasi bentuk penilaian kinerja yang lama, (2) menyusun penilaian kinerja yang baru, dan (3) melakukan validasi terhadap penilaian kinerja yang baru. Penelitian ini tergolong penelitian kualitatif, di mana peneliti mengambil data berdasarkan wawancara dan observasi, terhadap subyek penelitian. Metode pengambilan subyek yang digunakan adalah purposive sampling, di mana pemilihan subyek didasarkan pada kriteria bahwa subyek berada dalam posisi yang memungkinkannya untuk memberikan penilaian kepada karyawan (bawahannya). Hasil yang didapatkan dalam penelitian ini adalah suatu rekomendasi bentuk penilaian kinerja yang job-related didasarkan pada KJA, sesuai dengan tugas dan tanggung jawab masing-masing karyawan, dapat mengukur pencapaian target serta kompetensi karyawan. Selanjutnya, dengan kendala yang dialami oleh peneliti dalam mengambil data di lapangan, hasil validasi bentuk penilaian kinerja yang baru tersebut perlu dipertajam lagi, dengan mengujicobakan formulir penilaian kinerja yang baru secara lebih meluas. Tujuannya adalah mereviu kembali apakah kriteria-kriteria penilaian yang digunakan sudah sesuai dan tepat mengukur atau menilai kinerja karyawan PT X berdasarkan KJA. |