Setiap produk memiliki daur hidupnya (Product Life Cycle) dengan rentang waktu yang juga berbeda. Hal ini juga berlaku untuk pusat perbelanjaan seperti Plaza Blok M dimana saat ini Plaza Blok M sudah berada di tahap penurunan (decline). Untuk itu, diperlukan strategi untuk memperpanjang umur produk oleh PT. Pakuwon Sentosa Abadi (PSA), sebagai pengelola Plaza Blok M, dapat optimal.
Kunci strategi yang dilakukan oleh PSA adalah peremajaan Food Court menjadi Studio Food Court, pendirian EduPark di lantai delapan, serta peremajaan tampak depan dan interior Plaza Blok M. Namun strategi tersebut mengalami beberapa kendala. Laporan magang ini juga membahas mengenai strategi dalam mengelola Plaza Blok M, serta beberapa kendala yang penulis temukan dalam penerapan strategi tersebut, juga saran yang menurut penulis perlu diterapkan di PSA bila strategi tersebut ingin berjalan dengan baik. |