Anda belum login :: 26 Nov 2024 19:00 WIB
Home
|
Logon
Hidden
»
Administration
»
Collection Detail
Detail
Analisis Pengaruh Kepuasan Konsumen Sepeda Motor Honda SupraX Terhadap Loyalitas Konsumen Sepeda Motor Honda (Studi Kasus Fakultas Ekonomi Unika Atmajaya )
Bibliografi
Author:
AZHAR, CHAIRIL
;
Udaya, Yusuf
(Advisor)
Topik:
Pemasaran
;
Perilaku Konsumen
;
Pengertian Perilaku Konsumen
;
Kepuasan Konsumen
;
Loyalitas
Bahasa:
(ID )
Penerbit:
Program Studi Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Unika Atma Jaya
Tempat Terbit:
Jakarta
Tahun Terbit:
2009
Jenis:
Theses - Undergraduate Thesis
Fulltext:
Chairil Azhar's Undergraduate Theses.pdf
(346.71KB;
27 download
)
Ketersediaan
Perpustakaan Pusat (Semanggi)
Nomor Panggil:
FEM-6245
Non-tandon:
tidak ada
Tandon:
1
Lihat Detail Induk
Abstract
Sekarang ini minat masyarakat pada kendaraan bermotor roda dua sangat tinggi khususnya pada wilayah perkotaaan karena kendaraan ini
cocok digunakan pada daerah padat dan lebih efisien biaya dalam penggunaannya. Hal ini menyebabkan permintaan yang tinggi akan jenis
kendaraan ini sehingga para produsen bersaing untuk dapat memperoleh pangsa pasar yang tinggi.
Honda sebagai pemimpin pasar sepeda motor di Indonesia, memiliki produk sepeda motor bernama Honda Supra X, yang telah dikenal dan memiliki pangsa pasar cukup besar. Permasalahan dalam penelitian ini adalah bagaimana tingkat kepuasaan konsumen Honda Supra X dan apakah ada pengaruh antara tingkat kepuasan terhadap loyalitas konsumen Honda. Penulis menyebarkan kuesioner dengan metode purposive sampling
kepada 100 responden yang merupakan pemilik motor Honda Supra X yang berkuliah di fakultas ekonomi Unika Atma Jaya. Metode analisis
data yang digunakan adalah dengan metode Overall Mean Score dan analisis regresi linier. Dari hasil analisis didapatkan hasil bahwa sebagian
besar konsumen sangat puas dan terdapat pengaruh antara kepuasan dengan loyalitas konsumen sepeda motor Honda.
Opini Anda
Klik untuk menuliskan opini Anda tentang koleksi ini!
Lihat Sejarah Pengadaan
Konversi Metadata
Kembali
Process time: 0.1875 second(s)