| Bisnis yang akan saya jalankan dan saya bahas pada kesempatan ini adalah bisnis petshop yang bergerak dalam bidang penyediaan jasa dengan nama QQ Pets & Resort. Usaha yang akan dijalankan pada awal tahun 2010, akan bertempat di Jl. Radio dalam no 11, Jakarta Selatan. Disamping menyediakan layanan jasa penitipan dan salon anjing, kami pun menyediakan perlengkapan untuk hewan peliharaan khususnya anjing. Latar belakang berdirinya bisnis ini adalah karena saat ini penggemar dan penyayang binatang hewan peliharaan seperti anjing sedang berkembang pesat di indonesia. Kami mempunyai misi untuk menjadikan QQ Pets & Resort yang diminati banyak konsumen dan menjadi nomor 1 dalam dunia bisnis pets dalam hal penginapan dan salon anjing, dengan penekanan pada pelayanan, fasilitas yang berkualitas, pengembangan kualitas tempat penginapan dan salon anjing. Bisnis ini mempunyai peluang yang cukup baik bisa dilihat dari banyaknya toko – took pet shop di Jakarta yang terus bermunculan, banyaknya organisasi – organisasi atau komunitas – komunitas pencinta anjing yang mempunyai pergerakan yang cukup tinggi. Salah satu website komunitas pencinta hewan khusunya anjing telah memiliki anggota lebih dari 8000 orang. Bisnis yang masih belum terdapat pesaing tidak langsung yang sejenis ini mempunyai peluang yang cukup baik. Pesaing tidak langsung biasanya hanya menjual perlengkapan hewan dan kurang memperhatikan kualitas pelayanan. Berdasarkan analisa SWOT, yang membedakan QQ Pets & Resort dengan pesaing tidak langsung tersebut terletak pada tidak kurang memperhatikan kualitas pelayanan jasa yang ada. Keunggulan kompetitif yang ada, kami memiliki segala sesuatu yang dibutuhkan untuk hewan khusunya anjing ini dalam satu wadah, selain itu kami tidak menggabungkan dengan jenis hewan peliharaan lainnya. Target pasar dari bisnis ini yaitu khususnya pencinta dan penyayang hewan peliharaan, warga negara asing bagian barat, orang yang tinggal di apartmen. Dalam hal ini promosi dilakukan dengan melalui media cetak( majalah, brosur, pamflet dan flyer ), media internet ( forum – forum, facebook, frindster myspace, multiply dll)dan juga melalui pameran – pameran yang diadakan oleh organisasi – organisasi pencinta hewan. Namun promosi terhadap jas yang kami tawarkan hanya melalui mulut ke mulut ( mouth to mouth promotion ). Selain itu, kami juga berupaya menjaga hubungan baik dengan customer melalui kotak saran dan krtik yang bisa diberikan melalui media internet atau secara langsung, sehingga terjadi proses komunikasi yang baik antara QQ Pets & Resort dengan konsumen yang ada. Hal utama yang kami harus perhatikan dalam menjalankan bisnis ini adalah simpel, kebersihan, keramahan dan kenyamanan itu sesuai dengan motto yang kami punya yaitu : “ Simple, cleaning, comfort and friendly” Jam operasional QQ Pets shop dan QQ Pets resort dimulai dari Pkl.07.30 – Pkl. 21.00 kami akan melayani jasa salon anjing dan penitipan anjing. Untuk penginapan kami membagi type kamar dengan deluxe, junior suites dan suites, sedangkan untuk salon anjing kami mempunyai layanan grooming dan full grooming & SPA. Perbedaan dari type kamar tersebut adalah dari ruang gerak hewan tersebut, makanan yang diberikan, pelayanan khusus untuk lebih memperhatikan hewan tersebut. Perbedaan dari grooming dengan full grooming terdapat pada messege dan creambath. Perusahaan ini memiliki 2 divisi yaitu terbagi dalam divisi produksi dan divisi operasional. Divisi produksi terdiri dari administrasi, gudang, kurir. Divisi Operasional terdiri dari receptionist, pet shop, beauty stylish, asisten beauty stylish dan penitipan. Jumlah pegawai yang kami miliki berjumlah 14 orang. Pembagian tugas dilakukan langsung oleh owner dan akan di pantau langsung oleh pemilik QQ Pets & Resort tersebut. Agar dapat terus berkembang dan diminati banyak pencinta hewan, QQ Pets & Resort ini harus terus melakukan inovasi dari waktu ke waktu diberbagai bidang. Kami melakukan inovasi pada jasa dengan membuka tempat penitipan sekelas hotel berbintang lima yang mempunyai fasilitas lengkap seperti swimming pool, jogging track, tempat bermain halaman yang cukup luas dan mempunyai kelas traning program. Selain itu kami juga akan mengembangkan dalam hal pencek – in nan dengan melalui easy chek in. Tujuannya dari inovasi yang kami lakukan yaitu agar bisnis yang kami jalankan memiliki pelayanan jasa yang beragam sehingga dapat lebih berkembang dalam waktu kedepan. Investasi yang dibutuhkan dalam usaha ini Rp 176.680.000,- dimana secara keseluruhan dari investasi tersebut adalah modal pemilik. Sedangkan profit yang dicapai perbulan sekitar Rp 19.363.333,34,-. Break Event Point ( BEP ) dapat dicapai dalam waktu 9 bulan 12 hari, hal ini menandakan bahwa bisnis ini sangat ideal untuk dijalankan. Namun, untuk lebih baik dari waktu ke waktu QQ Pets & Resort sangat terbuka terhadap masukan saran dan kritik yang dapat mendukung kemajuan. QQ Pets & Resort diharapkan menjadi nomor 1 dalam hal salon anjing dan tempat penginapan dikalangan para pecinta dan penyayang hewan di Indonesia. |