Kualitas produk merupakan faktor penting bagi perusahaan yang ingin maju dan berkembang. Kepekaan konsumen adalah kualitas semakin
berkembang seiring dengan meningkatnya jumlah dan jenis produk yang tersedia. Oleh karena itu, penulis disini mencoba untuk melakukan suatu studi
kasus pada CV TRIMITRA KENCANA. Perusahaan ini adalah sebuah perusahaan yang bergerak pada industri percetakan yang telah menunjukkan
perkembangan. Sejalan dengan perkembangan tersebut maka diperlukan suatu sistem pengendalian yang dapat menghasilkan tingkat kualitas yang baik, peningkatan produktivitas, dengan disertai penurunan dari biayanya. Dan untuk
dapat mewujudkan hal tersebut di atas perusahaan sejak awal tahun 2007 telah mulai menetapkan TQC (selanjutnya disingkat TQC). Dengan Total Quality Control akan dapat menjawab berbagai
permasalahan yang timbul terkait dengan kualitas produk yaitu kualitas produk yang baik dan biaya yang rendah. Penerapan TQC dalam suatu perusahaan tidak hanya menghasilkan kualitas produk yang lebih baik tetapi juga dapat
menghasilkan penurunan biaya. Hal ini dapat dicapai karena TQC tidak hanya membatasi pengertian kualitas semata-mata pada kualitas produk tetapi lebih luas lagi yang mencakup manajemen perusahaan itu sendiri dan manusia yang terlibat dalam perusahaan. Dengan menggunakan TQC terdapat penurunan persentase terhadap biaya produksi yang terjadi tahun 2006 sebesar 107,1% menjadi 97,22% pada tahun 2007. Walaupun total biaya produksi meningkat,
tetapi persentase biaya produksi terhadap penjualan mengalami penurunan untuk tahun 2006 dan 2007. |