Fungsi operasi memiliki peranan yang penting dalam menentukan keberhasilan perusahaan, teristimewa di dalam suatu perusahaan jasa. Karena alasan tersebut, penulis tertarik untuk melakukan audit manajemen atas sistem pemeliharaan armada pada PT. Primajasa Perdanarayautama yang bergerak dalam bidang jasa transportasi angkutan umum khususnya pada bus pariwisata. Tujuan Audit manajemen tersebut adalah menilai efektifitas dan efisiensi dari sistem pemeliharaan armada. Pelaksanaannya terdiri dari penilalian tujuan, pengkajian rencana, evaluasi organisasi, dan menganalisis pengendalian dari fungsi operasi tersebut. Adapun alat yang dipakai untuk menganalisa audit manajemen atas fungsi pemeliharaan armada adalah kuesioner pengendalian intern, test ketaatan, evaluasi atas departemen tehnik, dan evaluasi atas kinerja pemeliharaan armada. Upaya-upaya pengendalian dan pencegahan telah dilakukan oleh perusahaan, namun masih ditemukan beberapa kelemahan, seperti penggantian spareparts yang tidak sesuai prosedur pabrikan, tidak adanya pengecekan ulang pada bus yang akan beroperasi, dan adanya pemegangan jabatan rangkap. Secara keseluruhan, fungsi pemeliharaan armada sudah berjalan dengan efektif, efisien, dan ekonomis. Hal ini terlihat pada kecilnya persentase tingkat kerusakan yang terjadi, jenis-jenis kerusakan armada, dan biaya yang tidak terlalu besar yang harus dikeluarkan perusahaan atas kerusakan armada. Simpulan tersebut didukung oleh bukti bahwa PT Primajasa Perdanarayautama memiliki struktur organisasi fungsi operasional perusahan yang dinilai cukup jelas, rinci dan dapat menggambarkan pemisahan tugas dan wewenang yang jelas. Pengendalian perusahaan juga dinilai cukup memadai. Dilampirkan pula kekurangan yang dimiliki perusahaan dan adanya saran – saran yang hendaknya ditinjak lanjuti oleh perusahaan. |