Detail Service Quality : Multidisciplinary and Multinational Perspectives Bibliografi Author: Brown, Stephen W. (Editor); Gummesson, Evert (Editor); Gustavsson, Bengtove (Editor); Edvardsson, Bo Topik: SERVICE INDUSTRIES - QUALITY CONTROL Bahasa: (EN )    ISBN: 0-669-21152-4    Edisi: ed.rev., cet.ke-3     Penerbit: Lexington Books     Tahun Terbit: 1991     Jenis: Books Ketersediaan Perpustakaan Pusat (Semanggi) Nomor Panggil: 658.562 SER Non-tandon: 1 (dapat dipinjam: 0) Tandon: tidak ada     Lihat Detail Induk Opini Anda Klik untuk menuliskan opini Anda tentang koleksi ini! Lihat Sejarah Pengadaan  Konversi Metadata   Kembali

Copyright © 2006, 2007 Unika Atma Jaya, all rights reserved