Kecerdasan emosional adalah kemampuan non kognitif seseorang dan keterampilan seseorang untuk dapat menyesuaikan diri terhadap setiap tekanan dan tuntutan dari lingkungan. Untuk mengukur kecerdasan emosional tersebut, BarOn telah mengembangkan suatu alat ukur kecerdasan emosional yang disebut Emotional Quotient Inventory (EQ-i). EQ-i terdiri dari 133 item dimana alat ukur ini memiliki lima skala besar yaitu intrapersonal, interpersonal, adaptability, stress management, dan general mood. Kelima skala tersebut memiliki 15 subskala yang berbeda. Pada penelitian ini akan difokuskan pada skala general mood. Munculnya perasaan bahagia dan optimis pada karyawan diharapkan dapat memberikan efek yang positif bagi setiap orang yang ditemuinya. Kemampuan salesperson untuk mengatasi rasa jenuh, putus asa, tidak bahagia, gagal, dan tidak mencapai target, diharapkan karyawan memiliki kemampuan dalam meregulasi setiap perasaan negatif yang muncul. Kemampuan meregulasi emosi akan membawa dampak yang sangat besar bagi dirinya untuk tetap profesional mempromosikan produk yang dijual yang pada akhirnya berpengaruh pada produktivitas perusahaan. Berdasarkan permasalahan di atas peneliti akan melakukan uji validitas dan reliabilitas skala general mood alat ukur BarOn EQ-i. Penelitian ini dilakukan pada salesperson di perusahaan otomotif di Jakarta. Jumlah sampel dalam penelitian ini sebanyak 201 sampel. Masing-masing responden harus mengisi dua buah kuesioner yaitu Baron EQ-i dan Inventori Kecerdasan Emosional (IKE). Metode yang digunakan dalam pengolahan data adalah uji analisis item dengan item total correlation dan t-test, uji konstruk validitas dengan validitas internal dan eksternal, uji reliabilitas, dan norma. Peneliti juga membuat gambaran profil general mood salesperson otomotif di Jakarta. Hasil yang diperoleh dari penelitian ini adalah secara keseluruhan item-item skala general mood mengukur konstruk yang sama, memiliki korelasi yang signifikan dengan skala self motivation alat ukur Inventori Kecerdasan Emosional, dan konsisten mengukur konstruk general mood (reliabel). Tingkat general mood salesperson otomotif di Jakarta tergolong rata-rata. Hal ini berarti salesperson otomotif di Jakarta memiliki kemampuan yang baik untuk menikmati hidupnya dan berpikir positif dari masalah yang dihadapi. Dari keseluruhan penelitian ini, dapat disimpulkan bahwa skala general mood pada alat ukur BarOn EQ-i memang merupakan bagian dari kecerdasan emosional dan skala ini dinyatakan valid dan reliabel. Untuk penelitian selanjutnya disarankan uji validitas dengan criterion related validity, yaitu melihat korelasi skor general mood dengan job performance sebagai kriteria yang digunakan dalam uji validitas. |