Detail Analisis Kepuasan Konsumen Terhadap Minuman Isotonik Mizone Bibliografi Author: DEIL, WILHELMINA ASTRID ; Supranto, Johannes (Advisor) Topik: Kepuasan Konsumen; Minuman Isotonik Mizone Bahasa: (ID )     Penerbit: Program Studi Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Unika Atma Jaya     Tempat Terbit: Jakarta    Tahun Terbit: 2007     Jenis: Theses - Undergraduate Thesis Fulltext: Wilhelmina Astrid Deil's Undergraduate Theses.pdf (280.32KB; 41 download) Ketersediaan Perpustakaan Pusat (Semanggi) Nomor Panggil: FEM-5813 Non-tandon: tidak ada Tandon: 1  Lihat Detail Induk Abstract Penulisan skripsi ini dibuat untuk dapat menganalisis tingkat kepuasan konsumen terhadap berbagai atribut minuman ringan Mizone. Objek yang diteliti adalah konsumen yang melakukan pembelian minuman ringan Mizone di wilayah kampus Universitas Katolik Atma Jaya. Penulis melakukan penelitian dengan jalan menyebarkan kuesioner kepada 100 orang responden. Data yang diperoleh dari kuesioner tersebut kemudian diolah dengan menghitung nilai rata-rata dan nilai rata-rata total dari masing-masing variabel untuk mendapatkan tingkat rata-rata kepuasan konsumen lalu dianalisis dengan menggunakan diagram Kartesius. Dari rata-rata nilai tingkat kesesuaian yang berkisar antara 69,75% sampai dengan 78,41% dapat disimpulkan bahwa atribut produk Mizone telah memenuhi sebagian besar harapan konsumen. Jika dilihat dari prosentase tingkat kesesuaian, diperoleh bahwa nilai terendah adalah atribut mengenai iklan produk Mizone padahal iklan merupakan sumber utama brand awareness. Dari semua data yang telah diberikan oleh responden dan kemudian diolah, penulis dapat menarik kesimpulan bahwa secara keseluruhan atribut produk Mizone dianggap cukup memuaskan oleh konsumen. Opini Anda Klik untuk menuliskan opini Anda tentang koleksi ini! Lihat Sejarah Pengadaan  Konversi Metadata   Kembali

Copyright © 2006, 2007 Unika Atma Jaya, all rights reserved