PT. Bakrie Telecom merupakan perusahaan yang bergerak di bidang jasa telekomunikasi yang menggunakan teknologi baru yaitu teknologi Code
Division Multiple Access (CDMA). Dengan semakin banyaknya kebutuhan konsumen akan adanya jasa teknologi komunikasi yang lebih praktis, mudah dan murah khususnya bagi kalangan mahasiswa yang memiliki kondisi keuangan yang terbatas. Oleh karena itu dilakukan penelitian untuk mengetahui gambaran tentang profil pengguna Esia di kalangan mahasiswa khususnya pada Fakultas Ekonomi Unika Atma Jaya. Dalam pengujian
tersebut peneliti mengambil 50 responden dengan menggunakan skala Likert, kuesioner yang selanjutnya dibuat skala interval, pengukuran tingkat kepuasan dan tingkat kepentingan, pengujian dengan hipotesis perbedaan
dua rata-rata.
Hasil penelitian tersebut menunjukkan bahwa hasil respon profil
mahasiswa pemakai Esia di kalangan mahasiswa Fakultas Ekonomi Unika
Atma Jaya adalah positif. |