Saat ini PT Bank “X” (Persero), Tbk yang merupakan Bank Terbesar di Indonesia terus mengupayakan peningkatan produktivitas karyawan untuk mendukung usahanya dalam memberikan pelayanan yang terbaik untuk seluruh nasabahnya. Pelaksanaan program pelatihan karyawan oleh PT Bank “X” (Persero), Tbk merupakan salah satu upaya penting dalam meningkatkan produktivitas karyawannya.
Skripsi ini dibuat untuk meneliti bagaimana pelaksanaan program pelatihan karyawan PT Bank “X” (Persero), Tbk dan berapa besar kontribusi program pelatihan dalam usaha meningkatkan produktivitas karyawannya. Metode penelitian yang dipilih penulis adalah metode penelitian survey dengan cara membagikan kuesioner kepada para karyawan PT Bank “X” (Persero), Tbk yang telah mengikuti pelatihan. Selain itu, penulis juga melakukan wawancara dengan beberapa orang yang berkompeten dalam pelaksanaan pelatihan karyawan di PT Bank “X” (Persero),Tbk. Sebagai hasil penelitian, penulis menyimpulkan beberapa hal. Pertama, bahwa secara keseluruhan, pelaksanaan pelatihan di PT Bank “X” (Persero), Tbk adalah baik. Selain itu, penulis juga menyimpulkan bahwa ada hubungan yang positif dan cukup besar antara pelaksanaan pelatihan karyawan dengan produktivitas karyawan PT Bank “X” (Persero), Tbk. Yang terakhir, disimpulkan bahwa pelaksanaan pelatihan karyawan PT Bank “X” (Persero), Tbk memberikan kontribusi yang cukup besar dalam peningkatan produktivitas karyawannya. |