| Tingginya persaingan di industri pembersih wajah membuat perusahaan-perusahaan semakin gencar melakukan strategi dalam mencapai kebutuhan emosional yang akan mendorong orang mengkonsumsi produknya. PT KAO Indonesia memperkenalkan produk Biore sebagai pembersih wajah yang pertama kali hadir di Indonesia. Penelitian ini dilakukan untuk mengetahui ekuitas merek dari produk pembersih wajah Biore. Ekuitas merek terdiri dari kesadaran merek, asosiasi merek, persepsi kualitas, dan loyalitas merek. Penelitian ini menggunakan kuesioner sebagai alat bantu untuk mendapatkan opini masyarakat terhadap produk Biore. Hasil dari penelitian ini adalah Biore masih diterima konsumennya dan mempunyai ekuitas merek yang kuat. |