Persaingan yang semakin meningkat pada era globalisasi sekarang ini ditambah dengan adanya krisis moneter pada pertengahan tahun 1997 yang melanda hampir seiuruh negara-negara di Asia Tenggara, termasuk Indonesia membawa dampak pada semua sendi kehidupan masyarakat, tidak terkecuali dunia usaha, yang semakin dituntut untuk dapat beradaptasi dengan perubahan-perubahan mi dengan meiakukan berbagai perbaikan strategi. Setiap perusahaan pada dasarnya memiliki satu tujuan yang mendasar dan paling utama yakni mempertahankan kelangsungan hidupnya untuk memperoleh laba yang maksimal dengan mengeluarkan biaya seminimal mungkin. |